2025年，包头市司法局聚焦群众需求，持续发力，做实做细法律援助工作，提升为民服务质效，提亮法援惠民底色，切实保障困难群众合法权益。

在优化工作流程上发力 办事流程做“减法”便民服务做“加法”

缩短审批时限，将案件的审查指派期限由法定7日缩短为3日，对申请材料齐全的受援人落实“五个当天”（当天申请、当天受理、当天审批、当天指派律师、当天实现法律援助）工作制；

对符合免经济困难状况审查的群体推行“一免一简三快”工作法（即免经济状况审查，简化流程，快速受理、快速审查、快速指派）；遇有紧急事项，采取“容缺受理”，先办理后补材料；落实“最多跑一趟”“一次性告知”等工作措施，畅通“绿色通道”，维护特殊人群合法权益，对行动不便的受援人提供预约服务及上门服务，便捷申请受理程序。

在创新宣传形式上发力 推出“法援说事”栏目打造“指尖上的法律援助站”

包头市司法局开创法律援助宣传工作新路径，统筹多方力量，创新推出“法援说事”栏目，打造“指尖上的法律援助站”，以“情景对答+多媒传播”模式普及法律援助知识，通过包头普法微信公众号、视频号、抖音等新媒体平台每月播出两期，精选群众关注的申请法律援助流程途径、如何讨薪维权等问题进行解答，群众可直观感受到法律援助在维护群众合法权益中发挥的实质作用，节目自今年4月开播以来阅读量已达到4万余人次。

在提高案件质量上发力 提供专业精准服务实现案件全流程监督

对新就业形态人员、农牧民工、未成年人、老年人、残疾人等特殊群体建立从咨询到受理指派一体化绿色通道，有效延伸服务触角，优先受理优先指派；以保障案件质量，让受援群众满意为目标，针对案件类型、受援人需求综合考量，从法律援助律师专家库中甄选政治素质高、责任心强、相关领域擅长的律师承办各类法律援助案件。案件结案归档后对受援人进行回访并填写记录表入卷，强化案件监督力度，保障案件质量和效果。

2025年截至目前，包头市受理完成法律援助案件1104件，其中民事456件，刑事645件，行政3件，为农牧民工讨薪609万元。提供法律援助相关咨询6700余人次，开展法律援助宣传140余次，发放宣传手册9250册，宣传受众群体达8510人次。