通辽市坚持把提升政务诚信建设水平为着力点，不断创新便民利企举措，通过提升行政效能、建设政务诚信窗口、推行“免申即享”、扩面宣传等措施，推动政务服务提速提效，促进营商环境持续优化，切实营造良好政务诚信环境。
提升行政效能
让政务服务更便利
依托内蒙古政务服务网和“蒙速办”13个“高效办成一件事”系统应用，积极推进政务服务事项集成化办理。推广应用“企业开办”“企业简易注销”“新生儿出生”等3个“高效办成一件事”服务套餐系统，完成前期政务服务一体化平台一件事涉及事项认领和窗口账号配置工作，并在全市范围内对10个“高效办成一件事”窗口受理系统开展培训。年初以来，为企业群众办理套餐办件3070件。
建设诚信窗口
让群众办事更满意
在全市政务大厅设置“诚信建设投诉”窗口，集中受理政府部门在政府采购、招标投标、招商引资、政府与社会资本合作、产业扶持、政府投资等领域承诺事项的违约失信行为，实现线上线下融合受理、办理流程闭环管理，全面提升政务诚信水平，切实提高企业群众的获得感和满意度。
兑现惠企政策
让企业办事更精准
进一步梳理现行有效的各类惠企政策，明确政策兑现事项、申报条件、办理流程、责任目标等，并通过通辽市政府门户网站、通辽市政务服务网等渠道及时公开发布。同时，完善“免申即享”服务窗口及平台功能建设，发挥主动服务作用，努力做到惠企政策精准送达。
强化宣传力度
让诚信教育更广泛
通过线上媒体和线下媒介相结合方式，在春节、“3·15”消费者权益日等重要时间节点，利用微信公众号、视频号、新浪微博、抖音、快手等新媒体平台发布诚信建设相关主题宣传图片及短视频，并通过“政小通”直播间宣传诚信理念，持续扩大宣传覆盖面。同时，通过政务服务大厅大屏幕、广告机、易拉宝等媒介，广泛宣传职业道德、法律和信用相关知识，切实向干部及办事企业群众宣传诚信建设的重要性，在全社会营造浓厚的诚信氛围。
