近年来，巴彦淖尔市乌拉特中旗法律援助中心积极践行便民利民服务举措，做到应援尽援、应援优援，简化受理流程，对行动不便的老年人提供“上门服务”，为老年人维权开通“绿色通道”，以“零距离”服务解决受援人的“急难愁盼”问题。
绿色通道：为老年人维权按下“加速键”
乌拉特中旗法律援助中心积极行动，将助老护老作为工作的重点方向之一，建立老年人法律援助“绿色通道”，启动快速受理机制，简化流程，优先办理。从咨询解答到案件受理，每一个环节都紧密衔接，让老年人能尽快得到法律帮助，为老年人群体撑起一片“保护伞”。
上门服务：把温暖送到老人心坎上
对于行动不便的老年人，法律援助中心更是贴心地提供上门服务。日前，工作人员接到海流图镇一位79岁老人的求助，因其子女不履行赡养义务且老人年事已高、患有高血压等基础疾病，在多次协商无果后申请法律援助。得知老人腿脚不便，法律援助中心工作人员和“1+1”中国法律援助志愿律师主动来到老人住处。他们坐在老人身边，耐心倾听老人的遭遇，详细了解老人的现实生活状况，在确认老人真实意愿和诉求后，当场为老人办理法律援助手续。律师认真整理证据材料，与老人沟通代理思路，耐心分析利弊，全面告知诉讼权利义务及风险，讲解庭审程序及裁判后权利义务。以温暖且专业的服务，为老人重新燃起生活的希望。
专业护航：用法律为老人撑起“晴空”
在具体案件办理过程中，法律援助中心的律师们凭借着扎实的专业知识和丰富的实践经验，为老年人据理力争。在法庭上，他们以确凿的证据为依据，运用严谨的法律条文，深刻阐述子女不履行赡养义务的违法性，要求子女承担起应尽的赡养责任，包括支付赡养费、给予生活照料以及提供精神关怀等。通过律师的不懈努力调解，许多子女最终认识到自己的错误，与老人达成和解协议，家庭关系得以重归和睦。而对于一些无法通过调解解决的案件，则依法进入审理阶段，法院受理并强制子女履行赡养义务，切实保障了老年人的基本生活需求。今年以来，乌拉特中旗法律援助中心共受理各类法律援助案件162件，其中涉及老年人案件23件。
