包头市昆区司法局不断加强公共法律服务平台建设，着力在智能化、精细化上求突破，推动公共法律服务均衡普惠发展。
建成“一站式”实体平台
充分发挥公共法律服务实体平台主干作用，优化整合司法行政职能，打造区级、街镇、嘎查村（社区）三级公共法律服务实体平台，根据各自资源禀赋、需求特点，合理设置法律咨询、公证办理、人民调解、法律援助、行政复议等各项职能，并在醒目位置张贴“包头市公共法律服务法治地图”，为城乡居民提供“综合性”“一站式”公共法律服务。
打造“一体化”网络平台
积极推进“三台融合”工作开展，除三级实体平台外，昆区司法局还对外公布两部“148”法律咨询热线电话，在工作时间内向群众提供法律咨询，并利用“法润昆都仑12348”微信公众号进行网上普法宣传，并在昆区110个嘎查村（社区）内，全部建成标准化公共法律服务工作微信群，每周定期推送法律知识，将各村居法律顾问等纳入其中，让群众享受随问随答的“线上”咨询律师服务。
配置“智能化”服务终端
以“互联网+”手段完善公共法律服务体系建设，实现“让信息多跑路、群众少跑腿”。通过政府购买服务，在昆区公共法律服务中心、工业园区等人流量密集、法律需求量大的区域搭建“互联网无人律所”，将全国优质法律服务资源引入昆区，并以4K智能机顶盒公共法律服务终端为平台，实现公共法律服务下沉街镇，贴近嘎查村（居），助推远程法律服务工作有效开展，节约群众获得法律服务的成本。
