包头市昆都仑区法律援助工作以不断满足弱势群体多样化、多层次法律需求为导向，锚定办实事、解民难、暖民心为目标，聚焦解决困难群体证明难、基层群众跑路远、申请受理时间久等难题，优化服务流程，减轻群众诉累，不断学习和探索法律援助新路径和新思路，努力做到环节最简、要件最少、时限最短，为群众提供便捷高效的法律援助服务新答卷提档升级。
聚焦法援惠民生
落实精准宣传深度
以深入贯彻宣传《中华人民共和国法律援助法》为主线，扎实开展法援惠民生系列品牌活动为着力点，以“法律八进”为载体，通过悬挂宣传横幅，辖区商户LED屏滚动，发放宣传折页，现场解答咨询、开办讲座培训、微信公众号推送维权贴士等线上线下双联动、齐发力的方式，全年共举办主题宣传宣讲活动30余场，受益人群达600人次，发放宣传折页1000册，推送微信维权信息20多条，切实提升了法律援助服务的知晓度。
聚焦援助水平
提升法律服务高度
深入推进刑事案件律师辩护全覆盖工作，简化审批流程，推行责任化、精细化管理，优化窗口法援服务质效，进一步推行首问负责、经济困难承诺、一次性告知、延迟服务、预约上门服务、为特殊人群开设绿色通道，提供优先服务等多元化便民利民服务措施。全年共受理审批法律援助案件293件，提供上门服务2次，收获当事人赠送锦旗3面，不断提升了办事群众的法治获得感、幸福感、安全感。
聚焦质量监管
提升法律服务力度
严把法律援助案件质量标准，以案卷评查为主，辅之以旁听庭审、回访受援人、优秀案例评选等措施，采取案前评估指派，案中时时跟踪，结案及时回访制，实现案件监督闭环管理。全年共对280件办结后的法律援助案件进行案卷评查及跟踪回访，满意率达100%，发放案卷补贴17.6万余元，极大的提升了案件承办的积极性和质效性。
